Групи
У розділі Налаштування → Групи ви створюєте групи користувачів (команди) та керуєте правами.

- Натисніть + Створити нову групу.
- Дайте групі назву (наприклад, «Rafvirkjar») і виберіть до неї працівників.
- Видалити прибирає групу.
Кожна група отримує свій колір, за яким її видно в системі. Власник або керівник проєкту може змінити колір групи.
Групи можна вибирати під час призначення завдань; тоді вся команда отримує завдання одразу. Це зручно при кадрових змінах: достатньо додати нового працівника до групи, і він отримає той самий доступ, що й інші.
Шаблони
У розділі Налаштування → Шаблони ви створюєте шаблони проєктів, тобто готову структуру проєкту з попередньо визначеними завданнями:
- Натисніть + Створити новий шаблон і дайте йому назву.
- Натисніть Додати завдання. Шаблон відкриється як звичайний проєкт, і ви створюєте завдання за допомогою + Створити завдання.
- Видалити шаблон прибирає шаблон, який більше не використовується.
Шаблони економлять час, коли однотипні проєкти створюються знову й знову, наприклад, стандартний проєкт з обслуговування або створення вебсайту з тими самими завданнями.