Question 1

Hvað er TimeEd?

Accepted Answer

TimeEd er íslensk hugbúnaðarlausn fyrir verkefnastjórnun og tímaskráningu sem einfaldar utanumhald verkefna, vinnustunda og viðveru starfsmanna. Lausnin býður einnig upp á stimpilklukku fyrir skráningu komu og útstimplunar, og er bæði aðgengileg á vef og í appi.

Question 2

Hverjir nota TimeEd?

Accepted Answer

TimeEd er notað af fjölbreyttum fyrirtækjum og einstaklingum sem vilja halda utan um tímaskráningu og verkefni. Meðal notenda eru verktakafyrirtæki, bókhaldsstofur, hugbúnaðarfyrirtæki, hönnuðir, lögfræðingar, sálfræðingar og þýðingafyrirtæki – í raun öll fyrirtæki og starfsstéttir sem vilja ná betri yfirsýn yfir unnin verkefni og tíma.

Question 3

Hversu einfalt er að nota TimeEd?

Accepted Answer

TimeEd er hannað með áherslu á einfaldleika og þægindi. Þú ert þegar tengdur við þjóð- og fyrirtækjaskrá án aukakostnaðar, getur útbúið verkþætti án þess að stofna verkefni eða viðskiptavin og þarft ekki að úthluta þeim strax til starfsmanns.

Question 4

Hvernig get ég prófað TimeEd?

Accepted Answer

Þú getur prófað TimeEd frítt í 14 daga. Þú getur auðveldlega fengið prufuáskrift á okkar vefsíðu með því að fylla út skráningarformið á forsíðunni – þá höfum við samband við þig og gefum þér frekari upplýsingar. Einnig geturðu sent okkur tölvupóst á hjalp@timeed.is eða hringt í síma 416-7000 til að fá aðstoð við skráningu.

Question 5

Þarf ég að nota appið til að nota TimeEd, eða get ég bara notað vefinn?

Accepted Answer

Þú þarft ekki að nota appið til að nota TimeEd. Allar helstu aðgerðir eru einnig aðgengilegar í gegnum vefinn, þannig að þú getur valið hvort þú vilt nota appið, vefinn eða bæði. Við bjóðum app fyrir bæði iPhone og Android síma.

Question 6

Hvaða bókhaldskerfi er hægt að tengja við TimeEd?

Accepted Answer

Við getum tengt TimeEd við bókhaldskerfin Payday, DK, Uniconta, H-Laun og Reglu. Hafðu samband við okkur til að fá nánari upplýsingar um samþættingar og tæknilegar lausnir.

Question 7

Hvað gerist þegar ég tengi bókhaldskerfi við TimeEd?

Accepted Answer

Með því að tengja bókhaldskerfi við TimeEd sparar þú tíma, forðast tvískráningar og tryggir að viðskiptavinaskrá og gögn séu alltaf rétt og uppfærð í báðum kerfum. Þú getur sent unnar vinnustundir og reikninga beint úr TimeEd yfir í bókhaldskerfið, kerfið tryggir jafnframt að unnar klukkustundir séu aldrei reikningsfærðar tvisvar.

Question 8

Hvernig virkar GPS í TimeEd?

Accepted Answer

GPS í TimeEd virkjast aðeins ef notandi samþykkir að appið megi nota staðsetningu. Þá er staðsetning starfsmanna aðeins skráð þegar þeir hefja og ljúka verkefnum eða tímaskráningu, en ekki á meðan tímaskráning er í gangi.

Question 9

Geta stjórnendur fylgst með staðsetningu starfsmanna í rauntíma?

Accepted Answer

Nei, stjórnendur sjá ekki staðsetningu starfsmanna í rauntíma eða utan vinnu. GPS-staðsetning er eingöngu skráð við upphaf og lok verks eða stimpilklukku og aðeins ef þegar er samþykkt af notanda GPS-aðgangur í appinu.

Question 10

Hvernig er öryggi og persónuvernd tryggð í TimeEd?

Accepted Answer

Öll vinnsla persónuupplýsinga fer fram í samræmi við íslensk persónuverndarlög nr. 90/2018. Gögn eru dulkóðuð, geymd á öruggum netþjónum og öryggisafrituð daglega, og verklag fylgir nýjustu stöðlum í upplýsingatækni.

Question 11

Hvað verður um gögnin mín ef ég hætti að nota TimeEd?

Accepted Answer

Samkvæmt lögum um vinnustaðaskráningu nr. 28/2023 hefur starfsmaður aðgang að sínum tímaskráningum í 12 mánuði eftir starfslok eða uppsögn áskriftar. Að þeim tíma liðnum er gögnunum eytt, nema önnur lög, svo sem persónuverndarlög eða bókhaldslög, krefjist lengri varðveislu.

Question 12

Hvert leita ég ef ég þarf aðstoð með TimeEd?

Accepted Answer

Hafðu samband á hjalp@timeed.is eða í síma 416-7000, mánudaga til föstudaga kl. 09:00–16:00. Þjónusta er innifalin fyrir alla með virka áskrift og eitt námskeið fyrir hvert fyrirtæki er gjaldfrjálst.

Question 13

Hvernig breyti ég eða segi upp áskriftinni?

Accepted Answer

Sendu póst á hjalp@timeed.is og við aðstoðum þig við að uppfæra áskriftina eða segja henni upp.

Hvernig getum við aðstoðað?

Að byrja

Tímaskráning og stimpilklukka

TimeEd appið

Verkefni og verkþættir

Dagatal

Viðskiptavinir

Vinnuskýrslur

Reikningar

Starfsmenn

Frídagar og fjarvera

Stillingar

Aðstoð og öryggi

Algengar spurningar