Palīdzības centrs hjalp.timeed.is
Vietne ir pieejama visiem, un pieteikšanās nav nepieciešama.
Kad lasāt palīdzības centru, mēs nesaglabājam nekādus personas datus. Mēs skaitām, kuri raksti tiek lasīti un kas tiek meklēts, bet ne IP adresi, ne identifikatorus, ne neko citu, ko varētu saistīt ar jums. Personas dati rodas tikai tad, ja nosūtāt mums pieprasījumu vai uzrakstāt atsauksmi par rakstu.
Kas tiek mērīts
Mēs reģistrējam, kuri raksti tiek lasīti, kas tiek meklēts, vai meklēšana deva rezultātus, vai raksts tika atzīmēts kā noderīgs, komentārus, ko cilvēki raksta brīvprātīgi, kādā valodā lapa tika skatīta un no kura domēna apmeklējums ieradās.
Mēs nesaglabājam ne IP adresi, ne lietotāja identifikatoru, ne neko citu, ko varētu saistīt ar konkrētu personu. Mērījumi ir skaitļi par saturu, nevis par cilvēkiem, un tie tiek izmantoti vienīgi tam, lai redzētu, kādu rakstu trūkst un kuri jāuzlabo. Tie nekad netiek izmantoti mārketinga nolūkos un nekad netiek nodoti reklāmdevējiem.
IP adrese dažas sekundes tiek turēta servera atmiņā, lai ierobežotu automatizētus pieprasījumus. Tā nekur netiek saglabāta.
Kad raksts tiek atzīmēts kā nenoderīgs, jums tiek piedāvāts uzrakstīt īsu komentāru par to, kā pietrūka. Tas ir brīvprātīgi, un komentārs tiek saglabāts tieši tāds, kādu to uzrakstāt. Mēs tur neprasām personas datus un neiesakām tos ievadīt. Ja tomēr izvēlaties ierakstīt, piemēram, savu e-pasta adresi, mēs saglabājam tekstu tādu, kāds tas saņemts, un dzēšam personas datus no komentāriem, ja tos pamanām.
Mērījumos nav personas datu, un tie tiek glabāti tik ilgi, kamēr tie ir noderīgi satura uzlabošanai.
Kas tiek glabāts jūsu pārlūkā
Vietne neizvieto nevienu savu sīkdatni. Jūsu pārlūkā ir četras vērtības:
- Viena, kas neļauj vienu apmeklējumu skaitīt divreiz un pazūd, kad aizverat cilni
- Viena, kas atceras, ka rakstu jau esat novērtējis, lai jums nejautātu vēlreiz
- Viena, kas rodas tikai tad, ja pats izvēlaties netikt skaitīts
- Viena, kas rodas tikai tad, ja pārlūkam pēc vietnes atjauninājuma lapa jāielādē no jauna, un pazūd, kad aizverat cilni
Vietnes drošības sistēma (Cloudflare) izvieto vienu nepieciešamu sīkdatni, kas ir daļa no aizsardzības pret robotiem. Tā netiek izmantota jūsu izsekošanai.
Kad sūtāt mums pieprasījumu
Ja aizpildāt formu „Sazinieties ar mums“, mēs saņemam e-pastu ar jūsu vārdu, e-pasta adresi, ziņojumu un pieprasījuma IP adresi. IP adrese tiek pievienota, lai mēs varētu atklāt formas ļaunprātīgu izmantošanu. E-pasts tiek sūtīts caur ASV e-pasta pakalpojumu (Postmark), kas ir sertificēts saskaņā ar EU-US Data Privacy Framework.
Formu aizsargā Cloudflare Turnstile, kas apstiprina, ka to aizpilda cilvēks. Šī pārbaude nosūta pieprasījuma IP adresi Cloudflare.
Šo informāciju izmantojam vienīgi, lai jums atbildētu, un neglabājam to ilgāk, nekā nepieciešams.
Mitināšana
Vietne un tās datubāze tiek mitinātas Apvienotajā Karalistē, uz kuru attiecas Eiropas Savienības lēmums par datu aizsardzības pietiekamību. Fonts un viss vietnes saturs tiek mitināts pie mums pašiem.